Kundenberater im Innendienst (m/w/d) - ab sofort

Deine Kernaufgabe besteht in der Beratung und Betreuung unserer privaten Bestandskund:innen zu den Themen Versicherungen und Finanzen (via E-Mail und Telefon). Durch proaktive Jahresgespräche begleitest du unsere Kund:innen bei ihrer dynamischen Lebensplanung. Das Bearbeiten von Serviceanliegen (bspw. Umzug, Hochzeit) inklusive ereignisorientierter Beratung sowie Risikoausschreibungen im Bereich KV/LV sind ebenso Teil deiner Tätigkeit. Ebenfalls gehört die Kommunikationsführung mit Produktanbietern zu deinen Aufgaben. Nicht zuletzt umfasst deine Tätigkeit auch die Pflege von Kund:innenstammdaten, das Führen von Dokumentationen und die Überprüfung und aktive Mitgestaltung bestehender Prozesse.