Betrieblicher Innendienst (m/w/d) Sperrmüll / Containerdienste

Als Organisations- und Kommunikationstalent im Innendienst sorgen Sie für eine reibungslose Auftragsbearbeitung. Sie nehmen Aufträge telefonisch und schriftlich entgegen, beraten Kund:innen und vereinbaren Termine für die Abholungen. Die Abstimmung von Ortsterminen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Die Dokumentation und Rechnungstellung, das Beschwerdemanagement und die Pflege von Statistiken runden Ihr Aufgabengebiet ab. Sie arbeiten dabei eng und vertrauensvoll mit den Betriebseinheiten, der Tourenplanung, sowie dem Großkundenvertrieb und dem Service-Center Privatkunden zusammen und sorgen so für zufriedene Kund:innen.