Customer Success Manager (m/w/d) / legal-tech made in Leipzig

Was Dich erwartet:

Als Customer Success Manager (m/w/d) bist Du der Schlüssel zu glücklichen Kunden.

Aufgaben

• Aufbau und Pflege nachhaltiger Kundenbeziehungen
• Identifizierung und Umsetzung von Upselling- und Cross-Selling-Potenzialen
• Lösung von Kundenproblemen in Zusammenarbeit mit dem Produktteam
• Organisation und Durchführung von Kundenschulungen
• Beitrag zur Produktentwicklung durch Sicherstellung qualifizierter Kundenfeedbacks
• Gelegentliche Reisen zu Kunden und Partnern im Bundesgebiet

Benefits

• Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
• Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Einzigartiger moderner Arbeitsplatz im Grünen mit Dachterrasse, Profiküche und Bootsanlegestelle
• Dynamisches Team und flache Hierarchien
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten